Esse artigo vai falar sobre reflexo, fuja do seu reflexo. Quero dizer o seguinte: uma gestão eficiente reflete o ambiente, não o líder. Quando você tem só o seu reflexo mostrando como é a gestão, a sua empresa e a sua equipe, ou seja, todos dependerão de você. A grande questão é, quanto o parecido comigo concorda comigo, fica fácil, tudo que eu passo, a pessoa concorda, parece que flui mais rápido, é mais fácil, sem dúvidas, mas eu estou olhando só para o momento limitado das pessoas que estão envolvidas ali, que pensam praticamente da mesma forma. Quanto mais diferentes forem as pessoas, mais aprendizado gera e mais abrangente fica a tomada de decisão. Para entender se o seu reflexo está atuando na gestão da sua equipe, basta olhar para eles e ver se só estão dizendo ‘Amém’ para você, ou seja, toda a ideia que você põe é a única que prevalece. Preste atenção nisso, porque pode ser um problema sério, porque as pessoas não estão trazendo informações diferentes e é praticamente impossível que as pessoas pensem sempre exatamente da mesma forma. Ou elas estão com medo, com receio ou elas não estão capacitadas. Cabe a você trazer desenvolvimento para essas pessoas também, para que elas possam agregar ao todo, à equipe, ao ambiente. Se você força, só tem a sua decisão, todas as principais ideias, todas as ideias que são implementadas só vêm você, cuidado, esse é um problema sério a médio e longo prazo. A curto prazo pode ser uma decisão exemplar, que talvez só você conheça de fato e as outras pessoas não têm conhecimento, precisam de um treinamento, mas às vezes, as pessoas têm medo. Se as pessoas que você tem na sua equipe promovem um debate, uma análise crítica, uma discussão sobre o tems, ótimo, valorize isso, não os penalize. Quanto mais as pessoas trazem elementos diferentes, mais você sai do seu reflexo, começa a expandir e aumentar o seu reflexo em relação ao que você tinha. Esse é o grande intuito. A grande gestão, uma gestão efetiva, reflete o cenário, não a pessoa. Coloque isso muito forte na sua cabeça. Se você está buscando equipes de alta performance, que produzem muito bem, uma equipe engajada, motivada, pense nisso. Como envolver as pessoas, como incluir as pessoas no processo, mas incluir de fato, ouvir as pessoas, entender pontos de vistas diferentes e somar. Não adianta você só querer ouvir e sempre ‘manda quem pode, obedece quem tem juízo’, implementar a sua alternativa, a sua ideia. Preste muita atenção, o seu reflexo está na sua equipe, porque as pessoas pensam igual a você ou as pessoas estão aceitando somente o seu ponto de vista e não colocando o ponto de vista delas, cuidado. Além disso, o seu reflexo precisa sair totalmente da inércia em que você está hoje para promover um verdadeiro crescimento. Como é que você consegue crescer e se desenvolver? Se conectando com pessoas, mercado, concorrentes, clientes, e principalmente, com seus colaboradores, aqueles que estão na linha de frente, que atendem seu cliente. Se eles estão diretos com seus clientes eles podem trazer elementos que para você podem ser cruciais para montar a sua estratégia e melhorar o seu processo.
Outro elemento extremamente importante é olhar para as organizações, os reflexos que as organizações têm, e achar que aquilo é fruto de uma fórmula mágica. Não existe isso, desculpa, não tem isso. Alguns gestores de sucesso de empresas, só conseguiram aquilo porque o ambiente que eles estavam inseridos foi propício e favorável para aquilo. Não existe, acredito, nenhum grande ícone da gestão de empresas hoje que fez tudo sozinho, que não mudou o seu ponto de vista trazendo elementos diferentes de outras pessoas. O ambiente é importante sim. O problema é que hoje nós temos muitas coisas que são fórmulas mágicas, não existe isso, não existem fórmulas mágicas, porque o processo de sucesso de uma pessoa, a jornada de uma pessoa, se deu em função do ambiente, de cenários, de variáveis que talvez você não tenha e nunca vá ter, porque as pessoas são diferentes, as pessoas não são iguais. Olhe para reflexos das empresas de grandes líderes que fizeram acontecer as transformações das suas organizações e veja as atitudes, o que está por trás daquilo, se houve um ambiente colaborativo ou não, quais são as estratégias utilizadas e você vai adequar as estratégias a sua realidade, criar através de copiar e colar fórmulas mágicas é um tremendo erro. Fuja de reflexos, reflexos não mostram a realidade, mostram só uma fotografia, mas toda a jornada para chegar naquela fotografia têm elementos importantes que precisam ser considerados. Se você não olhar para isso e ficar olhando só para fotografia, só para o reflexo, vai se prejudicar, porque vai ficar muito limitado e muito aquém do que deveria ser.
O seu reflexo na sua equipe é negativo quando as pessoas só veem você e não veem o todo, porque elas só seguem o que você está falando. Sem dúvida um problema, porque ou por um lado você não treinou as pessoas ou as pessoas têm medo e não querem opinar, não se sentem seguras para poder colocar o seu ponto de vista.
Quanto as empresas, olhe para essas fórmulas mágicas, mas não seja prescritivo em tentar copiar e colar, não existe um modelo único de fazer as coisas. A gente está vendo uma enxurrada de informações, de fórmulas mágicas, não vai funcionar. Você tem que começar a adequar a sua realidade.
A gestão eficiente é reflexo do ambiente e não do gestor. Esse é o grande aprendizado que a gente precisa começar a entender, a gestão eficiente reflete o ambiente, não o gestor. Não existem ambientes iguais, se não existe ambientes iguais, o papel do líder, seja numa equipe ou na empresa, é adequar a sua estrutura da melhor maneira possível. Ou você internaliza isso, começa a pensar dessa forma, ou você vai tentar replicar modelos e vai cair no famoso ‘Síndrome da Paleta Mexicana’. Todo mundo achou que era maravilhoso, começou um, começou outro, mais outro e foi embora todo mundo. Normalmente tenta-se replicar modelos pré-constituídos, não funciona dessa forma. Você tinha pessoas diferentes, cenários diferentes, culturas diferentes, ambientes diferentes, clima diferente, uma série de coisas que fez com que a paleta mexicana deixasse de existir, além da saturação de um negócio replicado de forma descontrolada. Existem outros aparecendo aí, você já pode perceber, tem muitas coisas que viram moda rapidinho, é mais fácil replicar do que construir. Quer ser sustentável, quer perdurar ao longo do tempo? Construa algo relativo ao seu ambiente, a sua fórmula mágica em função dos resultados. O seu ambiente vai mudar, ora uma pessoa sai e outra entra, é um ciclo natural. Você contrata, você reduz a sua equipe e/ou cria outra estrutura, ou seja, tem uma série de coisas que vai influenciar no seu ambiente. Vai mudar pessoas de um departamento para outro, isso vai afetar a gestão. Pense nisso, gestão é sua e é baseada no seu ambiente. Esse conteúdo me faz batalhar muito e pensar em como promover a coaprendizagem. É isso que vai fazer diferença, é isso que as pessoas ainda não perceberam, as empresas ainda não perceberam, que dentro delas tem muito conhecimento que pode alavancar a tomada de decisão, o planejamento estratégico, os resultados, uma série de coisas que vai facilitar, e a gente fica esperando sempre de fora algum guru falar alguma coisa. Pense, reflita sobre isso, essa é o grande desafio que no meu ponto de vista deveria ser observado de perto pelas organizações. Acredito muito no potencial da observação da gestão ao ambiente onde está inserida. A partir disto desenvolver a melhor configuração possível. Como fazer esse processo fluir da melhor maneira possível?
as pensem sempre exatamente da mesma forma. Ou elas estão com medo, com receio ou elas não estão capacitadas. Cabe a você trazer desenvolvimento para essas pessoas também, para que elas possam agregar ao todo, à equipe, ao ambiente.
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